El destino para todas tus necesidades relojeras

El equipo de expertos de LOFT se encarga de revisar físicamente cada producto publicado, certificando su autenticidad. Nuestros años de experiencia en la industria del lujo y la revisión técnica en taller, nos permiten entregar un diagnóstico certero sobre la autenticidad y condición de cada producto ofrecido.

Contamos con una comunidad de amantes de las marcas de lujo que están en constante renovación de sus colecciones. Por esto, les ayudamos a poder vender los productos que ya no utilizan y liberar fondos para nuevas adquisiciones en sus colecciones. Un stock permanente de más de 300 relojes –y más de 2.200 publicados hasta hoy– nos convierte en el mayor catálogo de relojes usados de lujo de toda la región.

Para tu tranquilidad, contamos con un equipo técnico con amplia experiencia en la industria, encargado de inspeccionar todos los relojes que recibimos. Los relojes que cumplen los criterios de calidad y autenticidad para ser publicados en LOFT, incluyen nuestra Garantía LOFT, que te entrega tranquilidad en 3 temas clave:

1. Garantiza la autenticidad del reloj que estás comprando.
2. Garantiza la procedencia del reloj que estás comprando.
3. Garantiza el correcto funcionamiento del movimiento (calibre o módulo) del reloj que estás comprando durante 1 año*, de acuerdo a los requisitos especificados en el Certificado de Garantía.

*Excepciones:
• Los relojes con la etiqueta Vintage, pues si bien son piezas maravillosas con gran herencia horológica, ya no cumplen obviamente con los estándares de funcionamiento del fabricante.
• Problemas relacionados con la estanquidad o impermeabilidad de los productos. Esto incluye filtraciones, fugas u otros problemas que afecten la capacidad del producto para impedir el paso de líquidos o humedad.

En LOFT puedes comprar tu reloj soñado con tarjetas bancarias de crédito o débito, tarjetas prepago, casas comerciales o apps, y a través de las pasarelas de Webpay, Servipag, Multicaja, Onepay y otros. Asimismo, puedes cancelar mediante transferencia bancaria usando la referencia del pedido como referencia de pago. Enviaremos el producto de manera rápida y segura a tu hogar, o bien coordinaremos para que lo retires en nuestras oficinas.

En LOFT, nos enorgullece trabajar con couriers de reconocida confiabilidad y amplia cobertura para garantizar que tus productos lleguen de la mejor manera posible. Los tiempos de envío que te ofrecemos reflejan el periodo estimado que tarda un paquete en salir de nuestras manos hasta llegar a su destino. No obstante, es vital que sepas que factores externos pueden influir en la entrega, en especial si el paquete abandona nuestras instalaciones. Si tienes un evento o fecha especial, te sugerimos hacer tu pedido con antelación. Aunque no nos hacemos responsables por entregas tardías, estamos comprometidos a colaborar contigo para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.

Por la naturaleza de los productos que vendemos, LOFT no ofrece cambios ni devoluciones.