GARANTÍA LOFT

En LOFT creemos que la confianza es lo más importante al momento de comprar un reloj de lujo, y por eso te entregamos 12 meses de tranquilidad.

En LOFT, creemos que lo más lindo de este hobby no son los relojes, sino las personas y las historias detrás de ellos.

Creemos en generar lazos con otros coleccionistas, crear una comunidad en torno a la relojería, y transformar transacciones en relaciones para toda la vida.

Por ésto, la confianza está en la base de todo lo que hacemos.

Para tu tranquilidad, contamos con un equipo técnico con amplia experiencia en la industria, encargado de inspeccionar todos los relojes que recibimos. Los relojes que cumplen los criterios de calidad y autenticidad para ser publicados en LOFT, incluyen nuestra Garantía LOFT, que te entrega tranquilidad en 3 temas clave:

  1. Garantiza la autenticidad del reloj que estás comprando.
  2. Garantiza la procedencia del reloj que estás comprando.
  3. Garantiza el correcto funcionamiento del movimiento (calibre o módulo) del reloj que estás comprando durante 1 año*, de acuerdo a los requisitos especificados en el Certificado de Garantía.
*Excepciones:
  • Los relojes con la etiqueta Vintage, pues si bien son piezas maravillosas con gran herencia horológica, ya no cumplen obviamente con los estándares de funcionamiento del fabricante.
  • Problemas relacionados con la estanquidad o impermeabilidad de los productos. Esto incluye filtraciones, fugas u otros problemas que afecten la capacidad del producto para impedir el paso de líquidos o humedad.